Perkembangan bisnis dan banyak bidang kehidupan sangat dipengaruhi oleh perkembangan teknologi informasi. Berkat teknologi informasi, banyak perubahan strategi bisnis bergeser ke arah yang sangat berbeda dari cara konvensional. Hal ini perlu dipelajari, diantisipasi dan disikapi secara cepat dan khusus. e-Commerce menjadi salah satu fenomena yang unik, dan itu perlu dipelajari. Maka dari itu Politeknik Negeri Balikpapan menugaskan bebereapa SDM terbaiknya guna mengikuti pelatihan secara daring tentang e-Commerce. Pelatihan online tentang ecommerce berlangsung tanggal 23-25 Agustus 2022.
E-Commerce dalam bahasa Indonesia biasa disebut dengan perdagangan elektronik. Pengertian dari e-commerce sendiri merupakan salah satu cara penjualan atau pemasaran barang ataupun jasa melalui sistem elektronik atau kita sebut dengan dunia internet, televisi dan jaringan komputer lainnya. Salah satu kelebihan e-commerce adalah setiap pembeli dengan mudah memilih dan melakukan transaksi lewat website kita dan juga semuanya akan tercatat dalam history/log aktifitas yang dilakukan mulai dari pemesanan, konfirmasi pembayaran sampai pengiriman (shipping). Online marketing dapat juga menggunakan teknik advertise yang lebih mudah dan murah, yaitu dengan menggunakan Search Engine Optimization (SEO). Saat ini sudah banyak para pengguna internet yang memanfaatkan SEO, hampir 80 % pengunjungnya melakukan awal pencarian data dengan memanfaatkan mesin pencari ini.